使用iClient3D for Cesium加载由iServer发布的UGCV5栅格瓦片,在三维场景中进行缩放浏览时,地图上的矢量元素(如文字、线条)显示模糊,清晰度远不如二维。
通过iServer发布存储在Minio(S3对象存储)的地图瓦片服务,前端请求瓦片响应时间过长(600ms-10s),性能不满足项目要求。
使用iObjects .NET开发,用户希望通过代码绘制一个半圆形的面对象并添加到面数据集中,但使用GeoArc对象添加到面数据集时返回失败。
在iObjects for Java 11.2.1及其他版本中,尝试使用数据库的事务管理功能时,begin()方法一直返回false,无法开启事务,导致出错时不能自动回滚。
iServer服务在凌晨定时回收后异常,无法访问且服务无法启动。必须通过重启服务器才能恢复服务,需要分析根本原因并提供解决方案以避免问题复现。
在iDesktopX中,希望为三维管线设置PBR复合材质专题图,但无法创建PBR材质(按钮置灰),也无法保存已配置的材质。
客户的安全扫描设备在对超图平台软件进行扫描后,报告了一个安全漏洞,需要技术支持协助确认和处理。
咨询在达梦数据库中发现的以"SM"开头的表(如SMTILEINDEX, SMUSERINFO, SMDATASOURCEINFO等),是否为SuperMap产品自动生成的系统表。
咨询iDesktopX 11i(2024)版本是否支持对OSGB格式的倾斜摄影数据进行裁剪,在操作时绘制完裁剪范围后没有下一步反应。
咨询在Web前端(iClient3D for WebGL)中加载GLTF模型的最佳实践方案,需要考虑模型文件大小和数量对加载方式的影响。
SuperMap公有云许可服务出现问题,导致客户端无法正常读取到许可,影响软件使用。
用户反馈部署在南京的iServer服务不稳定,一天内会重启两到三次,并伴有报错,需要技术支持协助排查问题根因。
为适配启用了sha256加密的GaussDB数据库,获取到新的iObjects Java驱动库后,不清楚应如何替换产品安装目录中对应的文件,以及替换的具体路径。
用户在使用iObjects for Java精简包部署时,发现解压后目录结构与在线文档不符,无法执行相关命令,同时询问如何验证iObjects环境配置是否生效。
在iDesktopX中对属性表的字段进行更新计算,希望将计算结果保留指定小数位数,但使用Round()函数后,小于1的小数都变成了0。