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iServer通过设置环境变量BSLICENSE_SERVER来配置Web许可中心地址时,未能自动读取并连接。用户尝试了多种格式,但启动时仍需手动配置。

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用户为 iServer 插入硬件锁后,系统许可信息仍显示为临时许可,有效期并未更新为硬件锁的许可,服务无法正常使用。

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咨询如何调用iServer的地理处理服务(GPA)时直接返回分析结果,而不是异步返回一个任务ID。

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使用iDesktop从数据库导入约400条记录的Excel数据时,导入过程界面长时间卡住且无响应。

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iServer日志中持续报错,提示无法连接某个数据源。希望定位是哪个已发布的服务在尝试连接这个不存在或无法访问的数据源,因为从服务列表看不出异常。

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内网环境部署的iPortal对接单点登录后,出现登录不稳定的问题,时而能成功登录,时而报错,无法稳定使用。

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iDesktop使用在线许可时提示“云许可获取失败”,检查发现本地网络连接正常。

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矢量瓦片服务在三维场景中加载时,部分图层(如hillshade类型)的样式和符号丢失,导致显示异常。定位为iClient3D for WebGL不支持加载包含hillshade类型的矢量切片服务,导致解析失败。

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iPortal无法检测到由iServer高级版许可提供的Web许可。之前可以正常读取,但在重新生成reportc文件后出现问题,重启服务、删除许可配置节点等操作均无效。

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咨询iPortal 10i、iServer、iManager从现有环境迁移至华为统信ARM服务器的可行性,并需要获取适配ARM架构的安装包及相应许可。

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用户反馈同一个矢量瓦片服务,在前端Vue项目的不同路由下加载,style.json的加载时间有差异,且最终地图渲染完成时间相差7-8秒,寻求问题原因。

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客户需要iDesktopX 12.0.1版本支持加载影像服务功能,并且在添加影像服务至新地图时能自动定位到影像数据区域。

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用户将ArcMap的地图迁移至SuperMap iDesktopX后,发现水系面图层的文本注记显示得过于密集,咨询调整注记密度的方法。

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数据中存在坐标完全相同的重复点,是否会影响三维网络数据集的构建?应如何处理这些重复点?

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通过API重复调用iServer处理自动化(GPA)服务时,服务返回“数据集名称不合法”的错误,但在iServer管理页面手动执行则可以成功。

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