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SuperMap公有云许可服务出现问题,导致客户端无法正常读取到许可,影响软件使用。

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用户反馈部署在南京的iServer服务不稳定,一天内会重启两到三次,并伴有报错,需要技术支持协助排查问题根因。

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咨询在Web前端(iClient3D for WebGL)中加载GLTF模型的最佳实践方案,需要考虑模型文件大小和数量对加载方式的影响。

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在iObjects for Java 11.2.1及其他版本中,尝试使用数据库的事务管理功能时,begin()方法一直返回false,无法开启事务,导致出错时不能自动回滚。

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在iDesktopX中对属性表的字段进行更新计算,希望将计算结果保留指定小数位数,但使用Round()函数后,小于1的小数都变成了0。

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在桌面三维场景中加载DEM地形数据时,数据边界会出现断崖效果,影响美观。用户希望在纯展示层面隐藏这种断崖边界,实现类似ArcGIS中“悬浮”的效果。

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咨询当前版本的数据集名称是否可以超过30个字符的限制,因为iObjects for Java的开发手册中说明不能超过30个字符。

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在iDesktop中,将内存数据源中的数据集复制到数据库型数据源。操作提示复制成功,但在工作空间管理器中刷新后,无法在目标数据源下看到该数据集。

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在三维场景中,通过viewer.entities.add添加点实体后,使用viewer.entities.removeAll()清除,再重新添加部分相同的点,重复操作数次后,点的位置会发生错乱并最终重叠到几个点上。

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247阅读

在iServer地理处理建模(GPA)中,为模型参数设置文件值时,通过“上传文件”功能是否只支持上传ZIP压缩包,而不支持上传单个如DGN、DWG等格式的文件。

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部署iManager的服务器被安全设备扫描出漏洞,需要技术支持协助分析漏洞原因并进行修复。

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咨询使用iDesktopX的“倾斜入库”功能时,是否支持将三维瓦片数据存储到达梦(Dameng)数据库。

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对SHP文件中的点数据,希望在指定缓冲区范围内进行空间去重,并根据属性表中的时间字段,对时间间隔较小的点进行去重。咨询iDesktop应使用何种功能实现。

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咨询如何在Web端实时查看地形数据的等高线分析效果,类似于坡度分析。

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通过iServer运行GPA模型处理单个RVT文件时,虽然流程不报错,但未能成功生成.scp配置文件。而将该文件放入文件夹中,通过迭代目录节点处理则可以成功生成。

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