客户使用通过运行报告（report）生成的正式许可，启动桌面端提示未检测到许可，许可中心显示授权信息异常；与许可绑定的 .id 文件已丢失且无法找回，咨询该 id 文件能否重建以恢复授权
服务器重启后 iPortal（11.3.0 Linux 部署）停留在许可检查界面无法进入，排查发现主机名与申请许可时不一致（原为 localhost.localdomain），修改主机名并重启后仍读取不到许可
项目业务需根据点线面图层配置地图（约15个图层），矢量数据需动态更新维护，咨询应切矢量瓦片发布后配置动态更新，还是切地图瓦片发布服务定时手动更新，矢量瓦片服务性能如何及有无更优方案
某一工作空间可打开并编辑地图，但无法修改也无法保存，重启与清理缓存均无效
桌面端导入 DWG 文件时，DWG 中各图形的属性信息能否完整保存到数据集中
三维模型缓存服务发布后，前端三维场景相机拉近至近景观察时，模型局部构件纹理贴图丢失、构件呈无纹理黑色显示，远景浏览贴图正常，客户怀疑与 LOD 设置有关。
客户使用提取出的面裁剪地形时没有反应，多次远程后仍未生效，怀疑面数据高程或操作方式不正确，需要确认裁剪地形的正确操作步骤。
安装 iServer 11.3 后启动页面一直处于 loading 状态，无法进入管理界面
桌面端能否直接处理从 OSM 下载的 pbf 文件，希望读取其中数据并存入 udbx 数据源
同一套数据在 2025X 桌面端加载三维瓦片时模型之间位置关系发生错位，而在 11i .NET 组件中加载显示正常；模型为轨枕、扣件（点外挂方式）与钢轨+底座（普通方式）三个 S3M 3.0 图层，均通过 SCP 配置加载。
基于 Ubuntu 24.04 基础镜像将 iObjects Java 12.1.1 制作成容器镜像，启动时报库文件相关错误，疑似缺少依赖
咨询临时图层下子图层显隐控制的实现方式：需要在临时图层过滤的基础上再实现子图层控制，而非新建图层
已用建筑面数据拉伸白模并做基础贴图，客户希望模型效果接近游戏引擎渲染效果，咨询实现思路
磁盘碎文件读写测试脚本在内网及国产操作系统上执行报错，提示缺少组件或无执行权限，无法获取缓存盘性能数据
使用 ImportSettingSHP 导入 SHP 时需设置源文件字符集，cpg 文件标识为 ISO-8859-1，但 Charset 类中无该编码，需确认应选用的字符集
