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倾斜数据嵌套后在 iDesktopX 中可正常打开,但发布三维服务后前端预览看不到模型,需判定是数据问题还是客户端版本问题。

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使用嵌套 scp(MongoDB)算子处理倾斜数据前,需确认入库的 S3M 版本与 MongoDB 版本是否满足算子要求,避免嵌套失败。

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使用 ImportSettingSHP 导入 SHP 时需设置源文件字符集,cpg 文件标识为 ISO-8859-1,但 Charset 类中无该编码,需确认应选用的字符集

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同一套数据在 2025X 桌面端加载三维瓦片时模型之间位置关系发生错位,而在 11i .NET 组件中加载显示正常;模型为轨枕、扣件(点外挂方式)与钢轨+底座(普通方式)三个 S3M 3.0 图层,均通过 SCP 配置加载。

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客户使用 iObjects Java 12.1.0 执行邻近点分析,设置邻近距离 5 千米后运行结果与原始点完全一致、无任何变化(图中红点为分析结果、绿点为原始点),需确认是参数设置问题还是功能异常

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DEM数据存在异常负值(极值-10033到295,周围一圈大范围-9999),咨询如何处理这些异常值。

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3645幅0.5米分辨率DOM影像需按盟市行政区裁剪并切地图瓦片,试过镶嵌数据集(打开卡死看不到影像)和导入udbx(转坐标耗时过长),寻求高效方案

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产品界面中的logo、文字、水印如何去除,是否需要搞正式授权并重新出安装包

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多个obj模型导入到一个模型数据集,导入后只剩一个模型,其他导入失败,寻求其他实现方式

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磁盘碎文件读写测试脚本在内网及国产操作系统上执行报错,提示缺少组件或无执行权限,无法获取缓存盘性能数据

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客户使用提取出的面裁剪地形时没有反应,多次远程后仍未生效,怀疑面数据高程或操作方式不正确,需要确认裁剪地形的正确操作步骤。

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桌面端能否直接处理从 OSM 下载的 pbf 文件,希望读取其中数据并存入 udbx 数据源

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客户使用通过运行报告(report)生成的正式许可,启动桌面端提示未检测到许可,许可中心显示授权信息异常;与许可绑定的 .id 文件已丢失且无法找回,咨询该 id 文件能否重建以恢复授权

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客户反馈组件中带 schema 的对象写法存在多种形式,除此前沟通的 @ 符号形式外还有以小数点分隔的写法,与原有结论不一致,需研发确认产品实际支持的语法形式。

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服务器重启后 iPortal(11.3.0 Linux 部署)停留在许可检查界面无法进入,排查发现主机名与申请许可时不一致(原为 localhost.localdomain),修改主机名并重启后仍读取不到许可

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