使用iDesktopX 12.0.1对数据进行地理实体二维编码或北斗二维网格编码后,发现有多个不同地理实体被赋予了完全相同的编码,存在编码重复问题。
咨询超图Web端三维引擎是否支持“水流模拟”和“风流动模拟”,且模拟的粒子效果能与场景中的三维模型进行物理碰撞(避障)。
用户在更新SuperMap软件许可后,打开许可中心或相关产品时,系统持续弹出提示,要求“以管理员身份运行”。
在iDesktop三维场景中,如何设置地形的透明度,以使其能够显示地下的管线模型。已尝试设置透明度但未生效。
使用iDesktopX迁移MapGIS 6系列数据后,地图中的符号未能成功迁移,导致显示效果丢失。
咨询超图产品是否支持将某种特定格式(截图中未明确)的数据转换为矢量数据。
在iDesktopX中可以正常浏览的地形缓存数据,导入到移动端iTablet后无法显示,寻求解决方案。
用户反馈部署在南京的iServer服务不稳定,一天内会重启两到三次,并伴有报错,需要技术支持协助排查问题根因。
通过iServer发布存储在Minio(S3对象存储)的地图瓦片服务,前端请求瓦片响应时间过长(600ms-10s),性能不满足项目要求。
咨询iDesktopX中的“超分辨率重建”工具所需的模型文件(.sdm格式)如何获取。
咨询iClient官网示例“动态标绘-编程标绘”中,是否支持添加自定义文本的标号,而不仅是默认的“请输入文本”。
iClient for OpenLayers 12版本与OpenLayers 10.5和7.5版本均不兼容,npm安装后在项目中引入并加载地图服务时报错。
部署iManager的服务器被安全设备扫描出漏洞,需要技术支持协助分析漏洞原因并进行修复。
使用OpenLayers调用iServer地图服务的几何查询接口时,在查询参数不变的情况下,出现偶发性查询失败,服务返回500错误。
用户在使用iObjects for Java精简包部署时,发现解压后目录结构与在线文档不符,无法执行相关命令,同时询问如何验证iObjects环境配置是否生效。