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root  (69553EXP)  登峰造极

询问如何重置web许可的密码

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iDesktop 2026制作专题图时选择"标签统一专题图",设置属性与风格后地图中不显示标注,需排查标注不显示的原因。

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询问iManager for Kubernetes产品包是否有麒麟V10系统的Kubernetes离线安装包

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三维模型修改其他颜色均正常,唯独修改为白色时不生效,需确认原因。

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iServer转发天地图服务时,key在本地可正常使用,服务器已开通t0-7.tianditu.gov.cn地址且可ping通,但服务器上转发后预览不到内容,请求全部处于pending状态。

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用户进行桌面端二次开发,咨询界面上某一元素是否可以隐藏以及具体在何处隐藏。

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桌面拓扑检查面内无缝隙功能发现缝隙,但肉眼观测无缝隙,询问如何消除

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用户咨询iDesktopX中生成三维网络模型除自定义专题图方式外,是否还有其他生成方式,并能否导出模型结果。

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客户有 ply 格式的 3D 高斯(3DGS)数据,需导入 iDesktopX 并转换为 S3M,按 AI 查询的方法执行 3DGS 转 S3M 失败,需确认正确的导入与转换操作。

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iDesktopX 12.0生成矢量瓦片时点图标显示异常,出现图标只有一个小点或一个图标占满整个屏幕的情况,图标为外部导入png,已设置全球剖分比例尺、未设置随图缩放。

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iObjects Java部署包在supportobjectsjavain目录执行ldd libWrapj*.so检查依赖报错,运行程序未成功,需定位依赖库缺失问题

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用户咨询iDesktopX 12.1中是否有可替代ArcGIS"数据驱动"功能的能力,用于按要素批量出图或批量处理。

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iManager for K8s云套件登录界面打不开,页面无法正常访问,需排查登录页不可用的原因。

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询问iDesktopX桌面是否支持空三加密

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客户侧对侧系统联调时许可访问不到,组件许可中心无法连通,需确认许可配置文件中 hostname 与 signature 字段取值是否需同步调整,并验证许可解析状态。

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