GPA流程中第一个查询结果做坐标转换后，需为后续每个新增图层都设置坐标系否则报不一致，咨询能否删除第一个数据的坐标系以省去逐个设置
通过REST服务请求获取的图例中包含缺省风格图例，用户希望去除图例中的缺省风格，咨询缺省风格为何一定存在以及能否去除
客户之前部署的iServer（192.168.201.134:8090）当天上午起频繁崩溃，多次强制重启后仍反复挂掉（此前的iServer修改验证已无问题），需排查崩溃原因
调用管道占压新增接口（POST features）时报错code=400，"添加要素失败，未添加任何要素。失败消息：addFeature方法中更新objRecord时失败"；定位到是传OFFSET参数即报错，不传则成功，但页面需要该参数。
咨询KMZ格式的文件能否加载进GIS系统中，数据来自管网项目，需要确认平台加载能力
用户使用12.1的iDesktopX生成高斯泼溅数据三维瓦片，两个高斯泼溅瓦片目录合计约1.57G，生成用了约1小时，想确认该体量耗时是否正常及有无优化压缩切片时间的方法
咨询11i的硬件狗许可能否用于12i版本，涉及性能优化方案中的版本升级可行性
咨询iClient前端是否自带比例尺控件功能，希望在三维场景中实现类似传统二维地图的比例尺显示效果
项目现场地图服务出现白图，需排查是否为iServer导致ArcGIS瓦片缺失；需确认缺失的瓦片文件并定位问题根源
询问在何种情况下地图没有矢量地图渲染选项（同为矢量单图层，第二个无该选项）。
咨询动态出图（含缓存机制）与切瓦片再发布服务的出图性能主要差异
iServer发布知识图谱服务后会一直连接实体所在数据库，导致iServer进程被占满进而崩溃
客户服务器有两个MAC地址且第二网卡无法关闭，web许可中心生成的reportc文件基于第二个MAC，咨询如何指定第一个MAC地址生成许可申请文件。
用户咨询Web许可的正式许可11和12版本是否可以统一用一个许可中心
正式许可指定读取路径下的id文件被删，如何手动生成
