使用SuperMap Cesium开发的前端应用出现场景崩溃、飞行预演时FPS过低等性能问题,需要技术支持协助优化。
使用iObjects Java对导入的BIM模型生成三维瓦片缓存(S3M)过程崩溃失败。
业务系统从iClient3D for Cesium迁移到iClient3D for WebGL后,加载BIM模型后,三维场景视角无法继续拉近放大,且鼠标捕捉焦点异常。
咨询在iServer上发布的知识图谱服务,如何修改实体和关联的颜色、字体大小等样式。
在平面场景中,如何为管线模型添加代表水流方向的箭头。
部署了12i版本的iServer后,访问许可中心页面时,仍然显示为10i版本的旧版紫色界面,询问如何彻底移除旧版许可中心。
在官网上下载iObjects for Java产品包时,点击下载链接后没有反应,无法正常下载。
在银河麒麟操作系统上,iDesktopX无法读取到试用许可,许可路径显示为/var/opt/...,其中var目录是一个软链接,导致路径识别错误。
在WebGL开发的平面场景中,通过鼠标点击获取的坐标值与在iDesktop桌面端相同位置显示的坐标值不一致。
使用iDesktopX将数据库中的三维模型表发布为iServer工作空间服务后,WebGL3D预览正常,但使用Cesium代码加载无法显示且定位错误。
在银河麒麟V10 ARM环境下部署iManager for Kubernetes,执行安装脚本时长时间卡在progress 0,查看Pod状态有报错。
iDesktopX使用Web许可(安装在本机),在断网情况下无法读取到试用许可。
询问在使用iServer分布式切图时,同时开启“单机多进程”模式和连接外部已部署的Spark集群,这两种模式是否会冲突,能否同时使用。
在安装SuperMap的3ds Max导出插件时,安装程序报错,无法正常安装。
在麒麟V10操作系统上,使用iServer 12i自带的dependencies_check.sh脚本安装依赖时,提示多个依赖包未找到(not found)。