询问高斯泼溅数据结构是否需要特殊处理top文件夹
同样数据和代码将SHP文件导入数据集，Windows导入后Type等字段属性值为正常中文，Linux导入后InfoCode、Type、PipeMaterO三个字段中文属性值为空或乱码，SurveyDept和Note字段正常
客户已采购 2 套 iServer 与 1 套 iManager，预计需支撑 1800 多个服务且并发情况不明，咨询应采用云套件还是 2 套 iServer 做集群，以及支撑该规模服务所需的服务器资源配置建议。
iServer发布的DEM服务在前端加载时出现起伏毛刺现象，地形表面不平滑，需排查DEM服务加载异常原因。
三维模型修改其他颜色均正常，唯独修改为白色时不生效，需确认原因。
客户有 ply 格式的 3D 高斯（3DGS）数据，需导入 iDesktopX 并转换为 S3M，按 AI 查询的方法执行 3DGS 转 S3M 失败，需确认正确的导入与转换操作。
iServer转发天地图服务时，key在本地可正常使用，服务器已开通t0-7.tianditu.gov.cn地址且可ping通，但服务器上转发后预览不到内容，请求全部处于pending状态。
11i桌面能正常打开并显示的三维工作空间，使用iServer发布为REST三维服务后前端看不到数据，需排查服务发布后数据不可见的原因。
iObjects Java部署包在supportobjectsjavain目录执行ldd libWrapj*.so检查依赖报错，运行程序未成功，需定位依赖库缺失问题
用户进行桌面端二次开发，咨询界面上某一元素是否可以隐藏以及具体在何处隐藏。
用户咨询iDesktopX 12.1中是否有可替代ArcGIS"数据驱动"功能的能力，用于按要素批量出图或批量处理。
客户侧对侧系统联调时许可访问不到，组件许可中心无法连通，需确认许可配置文件中 hostname 与 signature 字段取值是否需同步调整，并验证许可解析状态。
用户咨询iDesktopX中生成三维网络模型除自定义专题图方式外，是否还有其他生成方式，并能否导出模型结果。
iDesktopX 12.0生成矢量瓦片时点图标显示异常，出现图标只有一个小点或一个图标占满整个屏幕的情况，图标为外部导入png，已设置全球剖分比例尺、未设置随图缩放。
询问iDesktopX桌面是否支持空三加密
