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用户解压SuperMap iServer安装包后,对其目录结构是否完整产生疑问,通过截图询问是否缺少console等关键文件夹。

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使用iClient3D for WebGL加载高德在线影像地图服务时,浏览器控制台报错,导致影像无法正常显示。

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用户反馈项目中的底图服务请求报错,导致地图无法正常显示。经排查,该问题是由于部署底图服务的SuperMap iServer软件许可(License)已过期导致的。

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用户在将倾斜摄影数据生成的S3M缓存转换为3D Tiles格式时遇到问题,怀疑是否因为使用了S3M 3.0版本导致转换失败,询问是否必须先转为S3M 1.0版本。

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想要执行的数据处理操作,在iDesktop中使用独立的工具是没有问题的,但是将数据处理流程整理为GPA后,虽然显示GPA模型执行成功(速度很快),但输出结果是错误的,像是一个空文件。如图,选取流程中的数据集投影转换步骤进行测试,也无法得到想要的结果。

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咨询在iDesktopX中如何根据经纬度坐标(规则或不规则范围)对TIF影像文件进行裁剪。操作时发现栅格裁剪功能按钮为灰色,无法使用。

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使用iDesktopX或iServer将3D Tiles数据转换为S3M格式时,若数据文件夹内包含tileset.json文件,通过文件选择对话框进入该文件夹会导致软件卡死。

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SuperMap iServer 10 在Linux环境下启动时报错,日志显示处理自动化服务意外停止。后续尝试禁用该服务后,服务进程仍在启动阶段卡住,无法正常访问首页。

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咨询在iDesktopX 2025版本中如何导入SKP(SketchUp)格式的模型文件,发现无法通过常规的“导入数据集”功能直接识别.skp文件。

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使用点符号制作管井专题图,并绑定井深字段来控制模型的Z轴缩放,但模型在Z轴方向被过度拉伸,与实际效果偏差巨大。

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用户在客户端浏览器中加载地图时,页面出现“Expected width to be greater than 0, actual value was 0”崩溃提示。该现象在加载数据量不大的“林场道路”图层时偶发,导致地图无法正常显示。

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咨询iClient官网示例中是否有SQL查询后,在地图上点击查询结果并显示其属性信息的交互示例。

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在三维场景中加载“一标三实”的点图层数据时,部分点位会发生聚合,无法正常显示所有点。

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如何将LAS格式的点云数据加载到超图软件中,并发布为SLPK格式。在按指导使用iDesktopX生成点云瓦片(S3M)时,遇到14GB数据处理进度条长时间无响应,不确定任务是否在正常执行。

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使用iClient3D for WebGL加载S3M三维模型缓存时,模型纹理显示异常,部分区域呈现为黑色或拉伸扭曲。已开启对数深度缓冲区但问题依旧存在。

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