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iServer发布地图服务后,进行缓存自动更新时进程卡住无响应。经排查,原因为服务器系统时间不正确,导致数据变更时间戳异常,使得增量更新机制无法识别到新数据,从而更新失败。

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对数据集进行SQL查询时,如果查询的字段名中包含特殊字符(例如减号“-”),查询会失败,并返回“SQL查询,语法错误”的提示。

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咨询S3M格式数据转换为3DTiles格式时,是否能够保留并导出模型的全部属性信息。用户期望转换后的3DTiles数据能包含原始S3M模型的所有属性字段,而不仅是ID。

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使用iDesktopX对镶嵌数据集地图进行多任务切图,运行超过8小时后总进度仍显示为0%。切图任务无法正常执行,疑似多任务切图工具的任务划分功能存在缺陷,导致进度停滞。

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20阅读

在WebGL端,希望给S3M图层添加点击事件。当鼠标点击三维模型时,能够实现模型高亮选中的效果,咨询具体的实现方法。

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项目需要在四月份初验前解决iClient3D for WebGL对矢量瓦片中山体阴影效果的支持问题,但研发排期预计在九月。

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矢量瓦片服务中的TerrainRGB地形图层在iClient3D for WebGL中加载后,无法展现地形起伏效果。iClient3D for WebGL需要使用独立的SuperMap3D.TerrainRGBProvider API进行加载。

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在iClient3D for WebGL中加载并显示客户提供的WMTS地形服务(TerrainRGB)后,矢量地图中部分白模、标签、不显示

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19阅读

使用iClient3D for WebGL进行视频投放时,全景相机的畸变导致视频画面中道路呈曲线,咨询是否能调整畸变将道路拉直。

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在iClient3D中同时加载第三方TerrainRGB地形和第三方矢量瓦片时,矢量瓦片拉伸的白模建筑和标签等要素高程不正确,会显示在地形下方。

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使用iClient3D for WebGL通过数据流方式加载地质体模型,在对模型进行贴图后,出现颜色显示不一致以及模型上出现多余分割线的问题。

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18阅读

咨询ImageX Pro产品做完平面精度质检后,是否支持点击图上任意点实时获取该点的平面精度误差。

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客户咨询超图大数据相关产品(iServer)当前是否支持与Spark 3.5.6版本集成,因其项目中其他厂商软件有此升级要求,需要确认兼容性。

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17阅读

客户反馈部署的iServer GPA和iServer Manager服务突然无法访问。经排查,在网络问题恢复后,iServer服务仍返回HTTP 500内部错误,导致地图服务不可用。

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咨询在SuperMap WebGL三维应用开发中,为获得最佳的加载性能和显示效果,应优先选择哪种三维数据格式,例如OSGB、S3M或GLTF等。

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