使用转换插件后数据源不带坐标参数导致无法生成矢量切片(数据集与地图有WGS84墨卡托3857投影)
iManager 发布点标签专题图时,地图范围外接口异常报错,且长标签被截断,属于升级阻断类缺陷,需在客户现场验证修复效果。
iClient3D for WebGL 中添加可视域分析后移除,多次添加移除正常,但点击切换其他 entity(model、billboard)加载后,拖动场景卡死,无报错
iServer 12 环境部署下,倾斜摄影模型用 iDesktopX 切片并搭建三维场景是否存在版本兼容问题
桌面端导入 DWG 文件时,DWG 中各图形的属性信息能否完整保存到数据集中
客户使用通过运行报告(report)生成的正式许可,启动桌面端提示未检测到许可,许可中心显示授权信息异常;与许可绑定的 .id 文件已丢失且无法找回,咨询该 id 文件能否重建以恢复授权
使用 GPA 对 tif 影像自动化发服务时,不清楚流程中所需的图层属性模板与工作空间文件这两个模板应如何准备。
客户咨询点外挂缓存是否只能使用 4326 坐标系,反馈桌面端按 4490 坐标系生成点外挂缓存后,输出的 SCP 文件中坐标系仍为 4326,需确认坐标系设置方式。
PostGIS 标准图形库由 QGIS 入库,桌面端打开后能看到表结构但无数据,需确认 iServer 能否连接并发布地图服务
日本客户日立开展 PHP 安全漏洞自查,来函确认其运行系统所使用的 SuperMap iServer 产品及地图慧在线服务 API(中国瓦片地图、坐标系转换、坐标与地址互转)是否在系统架构中使用 PHP 及 PHP 实现的 API 端点
矢量点数据直接切s3mb缓存并发布三维服务后,前端能否将这些点替换为自定义图片图标,需明确可行实现方式。
桌面端对线要素执行打断功能时打断失败,本地UDBX数据源打断正常,连接数据库(Kingbase V9)打断后保存不成功,需定位是产品功能问题还是数据库环境问题。
倾斜数据嵌套后在 iDesktopX 中可正常打开,但发布三维服务后前端预览看不到模型,需判定是数据问题还是客户端版本问题。
项目业务需根据点线面图层配置地图(约15个图层),矢量数据需动态更新维护,咨询应切矢量瓦片发布后配置动态更新,还是切地图瓦片发布服务定时手动更新,矢量瓦片服务性能如何及有无更优方案
iServer进入服务管理后无法进入服务接口,查看服务详情一直卡在加载,重启服务也卡在加载无法重启(无痕模式、控制台网络请求排查均未直接定位),请求远程协助