在iServer中，服务提供者的配置文件名称中包含下划线，但在发布服务后，生成的服务访问地址中下划线消失了，导致服务地址与预期不符。
咨询iManager for k8s 11.1.1版本是否受Nginx高危漏洞CVE-2026-42945的影响。
为iDesktopX 2025申请了12i版本的试用许可，但在许可中心激活时提示“许可文件不匹配”，尽管申请时使用的计算机名与当前计算机名一致。
使用iObjects组件直连FileGDB数据源，对数据源对象执行SQL查询时操作失败。咨询是否产品不支持对GDB数据源执行跨数据集的SQL查询，仅支持对单个数据集查询。
在iDesktopX中，对生成的DSM数据进行滤波时，发现“DSM滤波”功能按钮为灰色不可用状态，咨询如何正确使用该功能。
用户发现iDesktop 2025版本的数据导入功能中，没有了导入GJB（军用标准）数据的选项，而此前的旧版本是支持的，咨询是许可问题还是功能调整。
客户咨询超图官网上的三维GIS演示案例的访问地址，以便查看和了解超图三维产品的能力和效果。
iPortal 12.0版本中，管理员账户在“外观定制-导航栏”中取消勾选“应用中心”、“新闻中心”等栏目后，首页导航栏中这些栏目依然显示。
iDesktopX 12.0.1版本中，在地图上右键菜单里找不到“生成三维瓦片（生成三维影像缓存）”的功能，而11版本存在。
用户使用TIF影像发布地图服务时多次失败，服务无法打开。过程中涉及操作流程不规范、工作空间内容不完整、文件上传不完整等多个问题。
使用路网分析功能进行最佳路径分析后，分析出的结果路径存在不合理绕行，咨询如何优化。
用户在openEuler系统下将iServer 12试用许可放入指定目录后，系统无法检测到许可。经过排查文件权限、许可驱动安装等问题后，最终定位为许可目录名称大小写问题。
在 iDesktopX 中，对一个倒置的 OBJ 模型使用“获取投影面”功能时，无法获得正确的顶面投影，结果仍为侧面投影。尝试在导入时选择旋转模型选项，但模型并未实际旋转。
使用iDesktopX的“MXD文档迁移”功能，将ArcGIS的mxd文件迁移至SuperMap工作空间，过程提示成功，但打开生成的地图后数据不显示，日志显示“矢量图层读取失败”。
使用iDesktopX的AI二元分类功能提取水体，效果不佳，部分明显的水体未被提取出来。使用0.5米原始影像和超分后的影像效果都不理想。
