使用iDesktop进行三维模型生成缓存时,切片进度条长时间停留在88%,无法完成。咨询此现象是否正常,以及如何判断和处理。
K8S集群添加了SSL证书后,无法从本地镜像仓库拉取镜像,导致iManager和云套件都无法访问。
iServer 11.3.0在Linux环境下创建三维服务提供者时失败,日志显示java.lang.UnsatisfiedLinkError,涉及libWrapjRealspace.so动态库加载问题。
在iServer集群环境下,Web打印出图功能报错,提示找不到对应的打印任务ID。
iPortal转发iServer服务后,使用iPortal内置的客户端预览新增的代理服务时报404错误,导致地图无法显示,而之前添加的代理服务预览正常。
咨询iPortal内置的Elasticsearch,其默认占用系统50%内存的配置是否为推荐做法,以及在生产环境中应如何自定义内存大小。
在iManager for k8s的云套件中,咨询如何对一个已经发布的服务额外添加WMS、WMTS等OGC服务接口。
为iPortal执行完Tomcat漏洞补丁脚本后,iPortal登录页面的自定义样式和图片全部丢失,恢复为默认样式。
iServer服务运行正常,但地图出图缓慢,浏览器中部分瓦片加载卡住。排查发现,工作空间中的数据源因防火墙导致连接异常,调整后问题依旧。需要进一步定位出图卡顿的根本原因。
咨询iServer产品是否支持将ArcGIS发布的REST海图服务(Maritime Chart Service)进行转发。
咨询在没有可视化界面的Linux服务器上(只能通过Web端登录)是否可以正常使用iDesktopX。客户环境为腾讯云上的Linux服务器,无桌面环境。
咨询iServer的空间统计分析功能是否必须依赖分布式分析模块的许可。
在ARM架构的欧拉(EulerOS)系统上,无法安装官网提供的NFS离线安装包,咨询解决方法。
安装iManager for K8S时,部署中心进程一直卡在0%,查看pod日志显示拉取k8s.gcr.io/pause:3.2镜像报错。
咨询SuperMap iServer产品是否提供REST API接口,用于计算一个点对象到线要素最近的垂直距离。