Question

不是卡在界面，就是双击软件完全没反应，界面也没见到。在别人电脑上运行可以打开

Answer 1

您好，请问：

1. 您的电脑系统和位数是多少？
2. 下载的哪个版本的iDesktop，请发下下载链接。
3. 软件安装目录的结构可以截下图吗？
4. 是否给C盘或者软件所在盘设置过不能写入的权限设置？

Comments

64位win10

版本链接：

http://support.supermap.com.cn/DownloadCenter/DownloadPage.aspx?id=1576

结构截图：

没设置过吧，怎么查看？

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这个版本没有问题，注意到您放到C盘了，C盘可能权限要求比较高，您试下右键管理员运行。或者将软件重新解压到别的盘试下。

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我试过了，在其他盘和用管理员运行都没有用。在另一台电脑上却可以运行。

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这个版本是没有问题的，我自己电脑是Win 10家庭版64位笔记本可以正常运行您这个10.1.2版本。不论放在哪个盘，软件都需要在C盘进行读写，我这里不太清楚您电脑上可能有什么设置，您自己查下权限吧。或者您看下电脑有没有.NET Framework 4.0的环境。