人呢,为什么没人回答

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supermap idesktop 8C运行出现sentinel LDK,failed to create self pipe是怎么回事,前几天还没有问题的,我的版本是8C 8.1.1,试用的许可证,win10 x64
5月 22, 2018 分类:  415次浏览 | 用户: zt1462291004 初出茅庐 (28 分)
修改于 5月 22, 2018 用户:zt1462291004

1个回答

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您好,应该是许可驱动出了问题,建议如下:

对于桌面许可不可用,烦请从如下方式检测:
1.       打开http://localhost:1947/页面,看是否能显示;
2.       若不能显示,还请通过卸载后重新安装驱动解决,具体步骤参见解决方法一;
3.       若能显示,请重启锁服务,具体步骤参见解决方法二;

解决方法一:卸载服务,重新注册服务;
运行cmd(win7系统下以管理员身份打开),输入命令进行驱动卸载:
"桌面安装目录\Tools\SuperMapLicenseCenter\Tools\SuperMap_Trial_License.exe" –purge
"桌面安装目录\Tools\SuperMapLicenseCenter\Tools\SuperMap_Trial_License.exe" –r
重启电脑,输入命令进行驱动安装
"桌面安装目录\Tools\SuperMapLicenseCenter\Tools\SuperMap_Trial_License.exe" –i
若驱动安装过程中报错,请将报错截图发给我。
解决方法二:
在cmd窗口输入【services.msc】,在弹出的服务列表中,选择Sentinel LDK License Manager,重启该服务即可;

另外试用许可可直接把许可文件拷贝到C:\Program Files\Common Files\SuperMap\License该目录下即可使用,没有该目录的话就依次新建。还是不行的话就到官网新申请一个许可拷贝到该目录下。
5月 23, 2018 用户: 胡林 登峰造极 (5,972 分)
两个方法试过了还是不行,软件卸载重新安装还是一样
您好,试用许可可直接把许可文件拷贝到C:\Program Files\Common Files\SuperMap\License该目录下即可使用,没有该目录的话就依次新建。还是不行的话就到官网新申请一个许可拷贝到该目录下。
已经重新申请拷贝到那个目录了还是一样
删除C:\ProgramData\SuperMap\Configuration文件,该目录为隐藏文件夹
还是不行
私信我联系方式,我远程给你看看
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