Question

用户在使用iDesktop软件发布三维服务时，进行新建三维场景操作，导致软件出现闪退现象，无法正常进行下一步工作。

Answer 1

【问题原因】推测为用户本地的iDesktop软件安装包或程序文件不完整或已损坏。 【解决办法】用户尝试重新下载并安装iDesktop软件后，新建场景闪退的问题得到解决。