Question

用户在使用iDesktopX软件导出白模数据为FBX或DAE格式时，软件会崩溃并自动退出，导致导出操作失败。该问题在使用128G内存的机器上稳定复现，影响项目交付。

Answer 1

【问题原因】iDesktopX产品在处理特定白模数据导出为FBX或DAE格式时存在程序缺陷，导致内存处理异常，引发软件崩溃。 【解决办法】此问题已在后续版本中修复。可升级使用iDesktopX 2026 beta (12.1.0)版本进行导出，或等待iDesktopX 12.0.1的修复补丁包发布后更新。临时验证版本下载链接：https://pan.baidu.com/e/1e1Vo51iI2aIGCpqNK8Mdqg