Question

下载安装了SuperMap桌面产品后，尝试使用SuperMap Online账号登录以获取试用许可时失败，咨询当前版本是否支持该方式试用。

Answer 1

【问题原因】Online试用许可可能已被占用、与产品版本不匹配或已过期。 【解决办法】登录SuperMap Online官网（https://www.supermapol.com/），进入个人中心检查许可状态、版本信息以及当前是否处于被占用的状态。