Question

之前idesktop 2022 11i版本打开点符号库出错闪退，社区建议我重新安装，符号库问题解决了，但安装idesktopX版本加载之前的工作空间后模型颜色全部没有贴图，且场景非常卡，无法正常使用。卸载重新安装idesktop。没找到2023的，继续下载了2022 11.0.2 idesktop版本，符号库也正常了，但之前的工作空间中的场景直接无法打开，打开就卡死。尝试用数据源和模型库重新创建场景。但模型出现了异常，部分模型无法完整显示，显示一部分。尝试重新从3dmax使用超图Max插件将问题的模型重新生成sgm再进行导入。但问题依然存在，点符号库中模型显示是正常的，只是专题图或图层加载这个符号就出现模型异常

环境idesktop11i2022，windows10,导出使用的是3dmax对应的超图插件，导出为sgm且之前是正常的，无论显示还是贴图，重装后出现异常

Answer 1

您好，

（1）桌面产品可以下载精简绿色安装包，产品包之间不互斥，不用反复卸载重装，运行包内的exe程序即可。

（2）出现打不开场景的异常情况，可查看桌面目录/Bin/log日志下的日志是否有报错信息进行判断。

（3）请问这个三维点高程是多少呢？“场景”选项卡上的“地下”组，提供了地下模式显示。请开启地下模式并调整透明度为100，再查看该符号在地下是否有显示？如果仍没有显示，麻烦私信提供该模型数据这边本地测试复现问题。

希望能够帮助到您！

Comments

感谢您的回复，解决方法我已经找到了，模型处理并重新导入后已经正常。