Question

  我有个软件的问题想要请教下，我安装了一个arm版的centos7系统，开启了GUI，安装idesktopx11.2.0，安装包完整名称如下：

在启动时，遇到了问题，不知该如何解决，附件为启动时报错的日志

Answer 1

您好，

查看您的报错截图，建议申请内存之后，需要check内存申请是否成功，然后再去访问内存。

并且确保申请的内存大小能满足使用的需求，避免越界访问。

对于该异常现象问题排查，可参考：https://blog.csdn.net/u014653854/article/details/91865468

希望可以帮助到您。

Comments

按照这个方式看了，有几点疑问

1、idesktopx运行需要依赖什么版本的java呢？我在类似的部署手册或者环境部署中没有看到

2、现在机器的配置是8核16g，100g存储，不知是否够用呢？

3、我用的系统自带的java，可能版本不一致？

另外最新core日志如下

Missing separate debuginfo for the main executable file
Try: yum --enablerepo='*debug*' install /usr/lib/debug/.build-id/e2/39b230cd5d7c8cc7831030848a9e81b6cfac42
Core was generated by `java -Dfile.encoding=utf-8 -Dsun.java2d.dpiaware=true -Dsun.java2d.d3d=false -D'.
Program terminated with signal 6, Aborted.
#0  0x0000ffff83895228 in ?? ()
"/home/software/supermap-idesktopx-11.2.0-linux-arm64-bin/./core.10407" is a core file.
Please specify an executable to debug.

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您好，

SuperMap iDesktopX桌面启动需要依赖于JRE1.8及更新的环境，但11i版本桌面已修复JRE环境过低无法启动的问题。

请检查下 hs_err_pid4541.log 崩溃日志具体指向的方法。

此外，Arm环境是否检查过依赖？桌面根目录/bin下检查依赖：Idd libSuDMCI* |grep not

如果还有疑问，请查看私信添加QQ，能更快地为您解决这个问题。

希望能够帮助到您。