Question

使用产品：idesktop 10.2.1 操作系统：win10 x64
数据类型： Mongodb 4.x

通过瓦片管理导入SCI3D缓存文件，导入后添加到新建球面场景为空。

Answer 1

您好，

当数据的存储类型为紧凑时，不支持保存到MongoDB。此功能介绍以及注意事项可在联机帮助“瓦片管理“部分找到。

建议先检查本地缓存数据，添加至球面场景是否正常。

如本地数据添加正常，再通过，三维数据选项卡->三维瓦片->瓦片管理->保存到MongoDB 按钮，弹出保存到MongoDB 窗口，右键保存到mongo中得缓存，添加至球面场景。

希望能够帮助到您！

Comments

操作和你说的一样，切缓存步骤如上图所示，还是不行

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未保存至mongo前，缓存添加至场景是否正常呢？

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是正常的，而且sci3d保存到mongodb还报错

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这个报错是您的mongo连接有问题哈。检查下mongo连接是否正常。 其他数据保存至mongo是否正常。

打开这个mongo数据库数据源，导入或者新建个数据集检查下数据库数据源状态是否正常呢？

如想使用mongo开启认证默斯和存储瓦片缓存。可参考此官方博客https://blog.csdn.net/supermapsupport/article/details/127766208

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SCP缓存能正常存入，且不报错，只有sci3d和sct导入报错，且无法查看，新建一个mongo数据库是一样的

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试一下存储的类型切为紧凑

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紧凑、webp、原始都试过了，不行。

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重新解压软件或者更换版本试一下呢？
这边测试使用mong4.2版本，存入紧凑型影像缓存添加至场景预览，ideaktop官网版本10.2.1/11均正常。