您好!
由于天地图打开默认中心在海里,所以在打开之后可以缩放检查是否有图层,或者右键图层点击全幅显示。其次检查一下您的天地图token应用类型是否为服务器端,若打开服务端的天地图服务没有显示,您可在iDesktop文件目录下找到WMTS文件夹下,查看是否有缓存,我本机的位置为(软件安装目录:Bin\Cache\WebCache\WMTS\t0.tianditu.gov.cn\vec_c\wmts\vec),您可参照找到该文件夹层级下是否有图片文件夹。若没有,我可以将我的token私发给您,在您那本地测试一下。最后,在确定ip、token、连接串都没问题后,可以尝试下载新版桌面检查是否存在该问题。
希望可以帮助到您!