Question

已经下载管网最新版本，问题一样

进入软件主界面，什么都不做，直接点开三维符号编辑器，选择一个三维符号，然后直接关闭编辑器，则内存暴增至10G左右，一直卡死

Answer 1

您好，三维闪退符号库卡死一般是因为显卡性能不够，或者显卡为计算型/专业型，iDesktop 三维推荐游戏型显卡。麻烦您这边检查一下机器配置，或者更换一个拥有独立显卡的机器配置试试

Comments

测试了3台机器，其中2台出现这样的现象，没法更换，最主要的是，根本还没渲染，就是打开三维符号编辑器，看一下三维符号，然后就关闭，还没有应用到图层渲染。

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您好，我这边查看了一下，您这款独显属于接近淘汰的独显了，性能可能完全负载不了，而且您这边可以查看一下，现在使用的是电脑的独显还是核显。或者设置成独显之后再尝试一下呢。

https://www.amd.com/zh-hans/products/graphics/radeon-540

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找了同一批次的电脑，显示适配器都一模一样，有的可以浏览，有的卡死，无法说服客户是硬件问题。

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您好，我这边先验证一下是否是软件问题，有结果了给您回复。

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您好，该问题之前已报缺陷，现已解决，您这边可以下载最新的版本尝试，如果仍然不行，可使用10.1.2版本