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智能客服
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其他
超图FAQ：SGS 产品用本地许可后，因同机 iDesktopX 之前连云许可，导致 SGS 每次启动也调用云许可；咨询云许可如何单独退出其中一个，以及 SGS 是否有云许可可打包。
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登峰造极
7月5日
其他
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三维GIS
超图FAQ：官网点云示例中点云数据的面积和抽稀比例是多少；未切瓦片前原始数据是否可提供给客户参考。
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登峰造极
7月5日
iDesktopX
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组件GIS
超图FAQ：现场部署 iObjects Java 12i 后加了两条环境变量，大云服务包启动报错。
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登峰造极
7月5日
iObjects Java
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云GIS
超图FAQ：iPortal 2026 包资源中心上传数据后，地图工作室搜不到该数据？
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登峰造极
7月5日
iPortal
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云GIS
超图FAQ：batchEditor.batchUpdate()调用失败，日志显示【获取SmID的序列失败】（人大金仓数据库）
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登峰造极
7月5日
iServer
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三维GIS
超图FAQ：iClient3D for WebGL 场景中图标被模型遮挡问题，设置 scene.globe.depthTestAgainstTerrain 为 true/false 均不起作用
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登峰造极
7月5日
iClient3D for WebGL
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WebGIS
超图FAQ：localhost本地调试调用iServer三维提取算子接口报CORS跨域错误
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登峰造极
7月5日
iServer
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云GIS
超图FAQ：通过 zxyTileImage.png?z={z}&x={x}&y={y} 方式请求的瓦片背景非透明，出现白色背景
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登峰造极
7月5日
iServer
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云GIS
超图FAQ：询问 iServer 切片后请求的瓦片是否为预先切好的瓦片，以及是否需要切成墨卡托投影
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登峰造极
7月5日
iServer
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云GIS
超图FAQ：服务器上新部署的 iServer（supermap-iserver-12.0.1.0-260521-8522-130086-linux-x64-deploy）不能发服务，执行 shutdown 命令一直停不了
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登峰造极
7月5日
iServer
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云GIS
超图FAQ：iServer 发布服务报错"打开地图失败"，需要排查工作空间是否正常打开。
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登峰造极
7月5日
iServer
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桌面GIS
超图FAQ：用户打开 PostgreSQL 报错，远程查看数据库里有数据但桌面打开无数据集。
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登峰造极
7月5日
iDesktopX
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三维GIS
超图FAQ：UE 插件蓝图开发场景中加延迟获取到 actor 但点击不了。
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登峰造极
7月5日
游戏引擎Unity
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云GIS
超图FAQ：iPortal 服务页面搜不到服务，但在 iportal.db 里可以搜到。
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登峰造极
7月5日
iPortal
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桌面GIS
超图FAQ：使用tif导入的栅格数据集执行坡度查询时结果均为90度，咨询问题原因
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登峰造极
7月5日
iDesktop
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