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云GIS
超图FAQ：用户反馈使用iServer发布的图层服务突然全部消失，无法访问，导致前端应用无法正常加载地图。
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登峰造极
5月18日
iServer
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云GIS
超图FAQ：在iServer中执行一个包含“相交”算子的GPA模型时任务失败，并返回错误。数据源为GaussDB，数据集记录数在千万级别。尝试将数据源更换为UDBX后，问题依旧。
root
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登峰造极
5月18日
iServer
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桌面GIS
超图FAQ：使用iDesktop对模型数据集生成三维瓦片缓存，操作完成后没有报错，但输出目录中只生成了cachebuild.log日志文件，未生成核心的SCP配置文件，导致缓存无法使用。
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登峰造极
5月18日
iDesktopX
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其他
超图FAQ：咨询官方示例中的三维模型数据是否可以提供。用户希望获取截图中展示的特定模型数据用于参考或测试。
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登峰造极
5月18日
其他
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WebGIS
超图FAQ：之前使用的ArcGIS World Imagery WMTS服务（https://wayback-a.maptiles.arcgis.com/arcgis/rest/services/World_Imagery/WMTS/1.0.0/default028mm/MapServer/tile/5359/{TileMatrix}/{TileRow}/{TileCol}）无法正常访问，咨询是否有解决方案或可替代的服务地址。
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登峰造极
5月18日
iClient for JavaScript
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云GIS
超图FAQ：在Linux环境下，使用./licensetool.sh -update命令更新试用许可后，通过./licensetool.sh -s查询许可状态为空。即使更换了与主机名匹配的正确许可文件，问题依旧存在。
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登峰造极
5月18日
iServer
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三维GIS
超图FAQ：在三维场景中加载了多个S3M服务，当通过viewer.pickEvent点击拾取到构件后，如何判断该构件具体属于哪一个服务图层？
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登峰造极
5月18日
iClient3D for WebGL
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桌面GIS
超图FAQ：咨询如何在iDesktopX中将视频与三维服务进行融合，需要修改视频的投放参数以匹配三维场景。
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登峰造极
5月18日
iDesktopX
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WebGIS
超图FAQ：在Web前端（iClient）应用中，虽然代码层面禁用了地图的双击事件，但在实际操作中，双击地图仍然会导致地图发生平移，未能达到预期效果。客户端版本为supermap_mclient_11.3.0。
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登峰造极
5月18日
iClient for JavaScript
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云GIS
超图FAQ：咨询iServer产品是否具备类似ArcGIS Portal的健康检查功能，可以扫描并报告服务器的运行状况问题。
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登峰造极
5月18日
iServer
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桌面GIS
超图FAQ：使用iDesktopX打开iServer发布的某个特定地图服务失败，但该服务在iServer中可正常预览，其他服务在iDesktopX中也能正常打开。
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登峰造极
5月18日
iDesktopX
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云GIS
超图FAQ：用户在使用地理处理建模（GPA）进行两个年度地类变化统计时，将叠加分析和属性汇总串联执行，耗时长达10小时以上且内存占用超过300GB。将任务拆分为两个独立模型并行执行或分阶段保存中间结果，效率显著提升。寻求模型底层优化或更高效的执行方案。
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登峰造极
5月18日
iServer
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桌面GIS
超图FAQ：在iDesktopX中对工作空间的数据集重命名并替换后，导致地图和数据源均不显示。后续无论是删除替换的数据集或重新导入备份，地图依旧无法正常显示关联的数据。
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登峰造极
5月18日
iDesktopX
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云GIS
超图FAQ：希望通过后端程序调用iServer发布的数据服务以获取要素的属性信息，需要相关的接口说明或开发文档。
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登峰造极
5月18日
iServer
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桌面GIS
超图FAQ：使用iDesktopX对全国范围的地图数据切片至20级，耗时两天仅完成79%，咨询切片效率是否正常，并希望获得多任务切片功能的使用指导以加速剩余任务。
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登峰造极
5月18日
iDesktopX
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