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桌面GIS
超图FAQ：用户提供的世界地图瓦片数据带有水印，希望能提供无水印的版本。
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登峰造极
4月14日
iDesktopX
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云GIS
超图FAQ：需要查询iServer服务的访问记录，特别是访问来源的IP地址，以进行服务调用情况的监控。
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登峰造极
4月14日
iServer
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三维GIS
超图FAQ：项目需要在四月份初验前解决iClient3D for WebGL对矢量瓦片中山体阴影效果的支持问题，但研发排期预计在九月。
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登峰造极
4月14日
iClient3D for WebGL
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桌面GIS
超图FAQ：使用iDesktopX进行多任务矢量瓦片切图时，处理速度异常缓慢，任务管理器显示瓦片写入速率为0。
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登峰造极
4月14日
iDesktopX
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云GIS
超图FAQ：咨询iServer是否支持直接读取对象存储（如MinIO）中的工作空间文件来发布服务。
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登峰造极
4月14日
iServer
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桌面GIS
超图FAQ：咨询拥有投影坐标系的三维模型数据，在生成三维缓存（S3M）前，是否必须将其坐标系转换为地理坐标系（如CGCS2000）。
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登峰造极
4月14日
iDesktopX
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云GIS
超图FAQ：项目需要为iServer集群进行许可配置，并希望协调技术支持共同讨论制定具体的配置方案。核心问题是如何通过Nginx，使用单一入口IP将请求分发到不同的iServer集群（一个处理地图服务，一个处理三维服务）。
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登峰造极
4月14日
iServer
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其他
超图FAQ：需要获取SuperMap 3ds Max插件的下载方式。
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登峰造极
4月14日
其他
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WebGIS
超图FAQ：在Leaflet或OpenLayers中加载iServer地图服务时出现大面积白色图块，但在iClient3D for WebGL中显示正常。
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登峰造极
4月14日
iClient for JavaScript
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组件GIS
超图FAQ：使用iObjects Java 10i版本，导入的FBX模型无法实现部件的单体化选择。模型源文件是多部件构成的，但导入后被识别为一个整体对象。
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登峰造极
4月14日
iObjects Java
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组件GIS
超图FAQ：需要SuperMap iObjects Java 10i的Linux版本安装包，官网已无下载链接。
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登峰造极
4月14日
iObjects Java
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桌面GIS
超图FAQ：FBX模型导入超图桌面软件后，在三维场景中加载显示效果特别暗，尤其在关闭太阳光照后。希望能调整模型本身的亮度，而非仅仅依赖场景光照。
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登峰造极
4月14日
iDesktopX
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云GIS
超图FAQ：将iServer服务从Windows迁移至Linux环境后，通过管理页面重启服务提示成功，但服务的实际状态仍为“失败”，无法正常启动。
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登峰造极
4月14日
iServer
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桌面GIS
超图FAQ：咨询SuperMap产品是否能将tiff或grd格式的DEM高程文件处理成三维场景加载所需的.terrain格式地形缓存。
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登峰造极
4月14日
iDesktop
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桌面GIS
超图FAQ：使用iDesktop机器学习功能时，在RTX 5060显卡环境下，模型推理执行失败，报错 "RuntimeError: CUDA error: no kernel image is available for execution on the device"。
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登峰造极
4月14日
iDesktop
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