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云GIS

超图FAQ：7月3日发生服务器"宕机"是否为客户排查错误的回复确认

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云GIS

超图FAQ：iServer监控检查脚本v1.3更新部署，新增"排查因许可不可用而停止的服务"特性

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云GIS

超图FAQ：10.10.109.181节点客户反馈大量OOM日志：守护线程未停止、线程池未关闭、ThreadLocal未清理

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云GIS

超图FAQ：10.10.76.112上iServer排查：客户反馈OOM内存泄漏，日志未发现OOM记录，剩余内存13GB总内存30GB

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云GIS

超图FAQ：iDesktopX 中查看正常的专题图，发布到 iServer 预览时，缩放到某一层级底面会消失，需排查原因。

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云GIS

超图FAQ：iServer 11.2 本地 udxr 数据集已建 R 树索引，但直接查 iServer 查询 5000 个点位要 14 秒，怀疑性能异常，需要排查并优化。

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云GIS

超图FAQ：iServer 交通网络分析服务中，参照官网实例调用最佳路径分析时，需要添加障碍点进行路径控制，是否有相关实例参考。

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三维GIS

超图FAQ：iDesktop 打开三维球面场景时软件崩溃，客户电脑公司称显卡无问题，需协助排查根因；客户机器仅有集显。

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云GIS

超图FAQ：iManager 中自定义站点端口修改后，担心在重启服务或日常使用过程中端口号会被还原回去，需确认 k8s 修改 svc 端口（或把类型改为 cluster）方式的稳定性。

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桌面GIS

超图FAQ：iDesktop 中 mdb 注记图层迁移到 udbx 后，注记文本内容（TextString 字段值）丢失为空，无法像 ArcGIS 那样在地图中显示注记，需手动复制才能显示，且字号调节时存在卡住无法调整的现象。

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三维GIS

超图FAQ：14万个三维面加载到场景做拉伸设置，显示多层级立体网格，加载慢且加载不全

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桌面GIS

超图FAQ：本机创建 MySQL 数据源失败，看不到报错

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73阅读

桌面GIS

超图FAQ：192GB 的 udbx 文件打不开（换多个 iDesktop 版本均无法打开）

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三维GIS

超图FAQ：点云数据多文件夹且含重名 las，是否能只添加最外层文件夹自动读取内部所有 las，重名如何处理

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云GIS

超图FAQ：iServer 发布服务接口（/iserver/manager/components.json）的响应参数中拿不到示例所需的 name/interfaceNames 等参数，无法组装实例名传给 instances 数组；询问如何获取该 JSON 以及多 interfaceNames（rest,wms130）如何拆分。

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