在 Leaflet、iClient3D 下加载 WMTS 时,若服务分辨率与 EPSG:3857 默认分辨率不一致能否加载,瓦片行列号计算错误如何处理。
对一份倾斜摄影数据进行入库(压缩格式选 ktx),整体入库失败,但拷一小部分出来入库就能成功。
咨询iServer许可是否必须放在/opt下,能否配置其他路径
三维场景中材质半透效果异常,模型导出为 FBX 后单个模型导入可保留透明效果,整个场景导入透明效果丢失;数据在 WebGL 不显示,但在 Cesium 显示。
通过接口调用方式使用iServer裁剪功能,现场用户需定制支持上传源数据和裁剪范围进行裁剪的功能,询问矢量、栅格、影像分别使用哪个接口及接口文档地址
iServer 发布服务报错"打开地图失败",需要排查工作空间是否正常打开。
iServer 出现所有服务无响应,进程仍在但无崩溃日志,仅重启可恢复
咨询 11 版本 iServer 获取 report 文件的途径
河北省厅 236 服务器 iServer 频繁崩溃,11:20 左右重启后下午 3 点多登录界面进不去,地图地址也无法访问;需支持明天汇报。
在iDesktop 10i中,为图层设置颜色后,前景颜色仍然显示为透明,导致生成的图例也出现同样问题。
在iDesktop球面场景中,一条设置为“公路”风格的道路线图层,之前显示正常,但现在无法显示公路纹理,重启软件和重加数据均无效。
iServer服务无法启动,排查发现是webapps/iserver/output目录占满了磁盘的inodes。询问该目录下的文件是否可以删除,以及删除后的影响。
将管线模型缓存发布到iServer后,在三维场景中管点符号丢失,管线的动态箭头纹理也无法显示。桌面版本11.0.2,iServer版本11.2.0。
用户咨询在WorkBuddy中使用超图skills是否需要CLI插件,以及对iDesktop的版本要求。后续因官网无法下载,需要获取iDesktopX 12.1.0试用版安装包及试用许可来完成验证。
咨询S-57(.000)格式的海图数据能否在iDesktopX中进行坐标系转换。