用户在使用SuperMap iServer 10.2.1版本时，无法在服务首页找到“处理自动化”功能的入口，与新版本（12i）的界面存在差异，不清楚如何访问该功能。
使用iDesktop 12将镶嵌数据集生成的地图瓦片（多进程）直接存储到MongoDB后，无法在MongoDB客户端中直观地找到瓦片数据，不清楚其存储位置和原理。
前端通过scene.getHeight方法从TIN地形瓦片获取高程不稳定，希望通过iServer空间分析服务接口来查询指定经纬度点的高程值。
使用iClient3D for WebGL对地质体模型进行Box裁剪时，裁剪功能未生效，需要了解正确的代码实现方法。
使用定时任务脚本重启iServer后，服务再次出现异常。晚上11点时发现部分服务未启动，到次日早上所有服务均无法访问，iServer管理页面也无法登录，需要手动重启解决。
在iClient for WebGL应用中实现二三维联动，当二维地图移动后将中心点经纬度传递给三维场景时，切换到三维视图后程序报错。
在iManager中，使用相同的MongoDB连接字符串，10.2.1版本可以正常访问并发布瓦片服务，但11.1.1版本无法获取到瓦片集列表，导致无法发布服务。
咨询已通过超图桌面软件导入到MongoDB数据库中的地图瓦片，是否可以再从MongoDB中导出为本地文件。
用户反馈项目中的底图服务请求报错，导致地图无法正常显示。经排查，该问题是由于部署底图服务的SuperMap iServer软件许可（License）已过期导致的。
在iDesktopX 12.0.1三维场景中可以正常预览地形，但将该场景发布为iServer 12.0.1的服务后，前端预览时地形不显示，网络请求显示地形瓦片404。
在PostgreSQL的PostGIS空间数据库中，希望将一个已存在数据的表的整型（int）字段类型修改为字符串（string）类型，同时不影响现有数据。
目前在iObjectsjava里使用以下方法取得工作空间里的布局模版layout，然后遍历里面的内容，调整地图显示位置，文字显示的内容，最后导出成pdf 现在我想根据参数在这个模版上添加一个指北针类，放在地图的左上或者右上 请问代码上应该怎么添加： String ... .out.println(geoNorthArrow); } catch(Exception e){ System.out.println(e.getMessage()); } }
超图在线的STK地形服务在iServer服务列表预览时无地形起伏效果，并且在iDesktop桌面端通过“加载iServer地形服务”功能也无法正常显示起伏。
咨询在iDesktopX 2025版本中如何导入SKP（SketchUp）格式的模型文件，发现无法通过常规的“导入数据集”功能直接识别.skp文件。
如何将LAS格式的点云数据加载到超图软件中，并发布为SLPK格式。在按指导使用iDesktopX生成点云瓦片（S3M）时，遇到14GB数据处理进度条长时间无响应，不确定任务是否在正常执行。
