iDesktop工作空间中的地图配色方案，在sxwu文件中存储的颜色值与在桌面软件界面看到的RGB值不一致，咨询两者间的映射关系。
用户在使用GIS平台产品连接数据库时遇到问题，初步排查怀疑是数据库用户权限不足所致，但缺乏具体错误信息和场景描述。
使用iDesktop进行三维模型生成缓存时，切片进度条长时间停留在88%，无法完成。咨询此现象是否正常，以及如何判断和处理。
咨询在iDesktopX中是否可以实现一种特殊的文本注记效果，即注记内容为上下结构，且下半部分文字为斜体。
咨询iServer的操作日志接口logsOperation.rjson是否支持按时间范围进行查询。
咨询如何修改iServer的安全配置文件shiroUrls.ini，实现仅允许PUBLISHER角色的用户通过/services/security/tokens接口请求token，禁止ADMIN角色访问该接口。
iServer 10i版本后台日志出现“出图失败”错误，导致WMS服务间歇性不可用，怀疑是并发限制，但找不到配置项。
咨询如何在倾斜摄影模型上进行挖方、找平，并添加水面或草坪等三维特效的操作流程。
iPortal中某个账户无法登录，后台日志出现 "com.supermap.iportal.security.tokens.TokenController" 相关报错。
咨询在没有可视化界面的Linux服务器上（只能通过Web端登录）是否可以正常使用iDesktopX。客户环境为腾讯云上的Linux服务器，无桌面环境。
咨询如何正确配置以修复iServer的WebPrinting服务存在的SSRF（服务器端请求伪造）漏洞，并提供了当前的配置截图进行确认。
iPortal转发iServer服务后，使用iPortal内置的客户端预览新增的代理服务时报404错误，导致地图无法显示，而之前添加的代理服务预览正常。
在ARM架构环境下，iDesktopX 12i可以正常创建、打开并保存达梦（Dameng）数据库型工作空间，但使用同一台机器上的iServer 12i发布该工作空间时报错。
咨询如何查看iPortal产品内置的Tomcat版本号。
使用iServer的数据服务进行SQL查询时，不清楚如何构建针对日期（DateTime）类型字段的查询条件。
