服务器开启防火墙后，iServer软件无法正常使用。咨询除了基础的Web访问端口（如8090），还需要开放哪些其他端口以保证软件功能完整。
连接PostGIS数据库时，即使在连接参数中指定了特定的schema，打开数据源后依然会加载出所有schema下的空间数据表。
在iDesktop中处理OBJ单体模型时，软件提示缺少关联的纹理贴图文件，但检查后发现文件实际存在。
服务器意外断电关机，咨询iDesktop中正在执行的地图瓦片切图任务是否可以恢复，以及如何操作。
更新iServer正式许可后重启，日志显示许可检查结果为false，已按机器人提示排查但无效。
部署修复漏洞的iServer新版本war包后，服务启动失败。经排查，原因为客户生产环境的操作系统（Linux）GLIBC和GCC库版本过低，与新版iServer依赖不兼容。
在iServer中执行自动化处理服务时，点击“取消”按钮后任务没有立即停止，执行状态长时间停留在0%，没有反应。
在iDesktop中导入CAD数据时，由于坐标不正确，需要使用“指定坐标点”的方式进行配准，但不清楚如何在界面中输入目标坐标值。
用户咨询在iDesktop布局视图中，由多个对象组成的复合对象是否支持复制和粘贴操作。
iServer发布的动态地图服务，在前端请求PNG格式的瓦片时，服务返回的瓦片图片内容为空（文件大小为0KB），导致地图显示异常。而请求JPG格式的瓦片则正常。
使用WFS-T（Transaction）接口向服务中插入（Insert）一条新的面要素数据时，请求失败，返回内部服务器错误或提示非法字符。
在iServer中发布UGCV5瓦片服务后，点击预览时返回500错误，报错信息为Cannot invoke "org.restlet.data.Reference.toString()" because the return value of "org.restlet.data.Reference.getBaseRef()" is null。
用户咨询SuperMap iServer 10i产品是否存在某安全漏洞，并请求提供已修复该漏洞的最新Windows版本安装包。
对省级范围（约1100万条记录）进行分布式叠加分析（裁剪），结果的图斑数量（800万条）比原始数据少了约300万条，差异巨大。虽然总面积变化不大，但记录数的大量减少不符合预期。
在使用iDesktopX的GPA工具串联栅格分析算子时，发现很多栅格分析相关的算子无法输入行内变量，咨询是功能限制还是操作错误。
