客户向人大金仓数据源导入SHP数据时桌面端闪退，咨询原因及解决方法
地图模板中使用的表是固定的，希望每次 shp 入库都能写入一个新的空间表，咨询模板中的表是否可以变化。
流程运行成功后不知道发布的服务在哪里查看，且看到的名称不是参数中指定的地图名称。
项目现场机器（机器名asus-System-Product-Name）的超图GIS平台软件临时许可已到期或缺失，导致软件无法正常使用，需要重新申请并获取12i版本的临时许可文件。
使用30米分辨率的TIF影像数据切至1:4514比例尺级别时，切出的瓦片出现明显方块、马赛克及模糊现象，需要解决该层级影像显示效果差的问题。
客户需要查询上述漏洞告警的官方说明渠道，以便获取可用于向业主（香港水务署）报备的漏洞澄清依据。
iDesktopX 12.1.0新建三维场景功能异常，无法加载依赖库WrapJRealspace.dll。
iDesktop桌面启动极其缓慢，无论是否插加密狗启动均需约8分钟才能进入桌面，影响正常使用
三维场景中单值专题图符号化的三维管点，生成场景瓦片时样式丢失，咨询原因及解决方法
客户查阅 iServer 空间分析接口文档，发现面与面图层相交分析描述为不支持输入过滤条件，实际业务需要带过滤条件执行面面相交分析，咨询是否支持及文档描述是否准确。
项目中需要确认当前使用的SuperMap3D前端三维开发包的版本号，用于排查安全漏洞对应的版本范围，但不清楚查看版本号的命令或方法。
客户使用栅格瓦片切片服务时，调用接口无法获取图例的元数据信息，咨询切片服务无法获取图例的原因及解决办法，认为图例与是否为切片服务无关。
调用"地研所shp文件发布地图服务"模型接口请求不通，8090、8191 端口均无返回内容，需定位请求失败原因。
影像切片成果整体色彩与原始底图差异明显，用 ArcGIS 打开原始影像与超图桌面切片成果对比颜色差别较大（切片时选择无拉伸，瓦片格式 WEBP，存储格式紧凑）。
iDesktopX 12i 在三维场景中生成 S3M 三维瓦片时，版本下拉仅能选择 S3M 3.0 或 3.01，怀疑新版本对 S3M 版本做了限制
