用户通过视频反馈,在许可中心更新许可文件时操作失败,无法成功更新。
用户在将OSGB数据发布为三维服务时遇到问题,具体操作步骤有误,生成配置文件后未能成功生成S3M缓存。
使用iDesktop 12i连接瀚高(HighGo)数据库失败,尽管数据库已安装PostGIS扩展,需要排查连接失败的原因。
SuperMap iServer通过Nginx代理配置HTTPS访问后,服务页面中加载的资源仍然存在HTTP请求,导致页面因混合内容(Mixed Content)问题而无法正常显示。
模型数据在iDesktop 11版本中导入时丢失了index属性字段,但已完成了材质编辑。咨询如何能在iDesktop 12版本中打开数据,并补上缺失的index字段。
在三维场景中实现了“一标三实”图层的正常显示后,需要实现点击图层上的点位时,能获取到该点的详细属性信息。
使用iClient for JavaScript (Leaflet) 加载由iServer发布的单值专题图,当地图比例尺缩小时,面图层的边框线导致地图出现大块白色,即使线宽设为0.1也无效。
通过REST API调用iServer的GPA服务时,使用GET请求并附带了正确的Token,但服务返回无权限的错误。
iDesktopX打开PostGIS或GaussDB(Yukon)数据源时,当数据库的PostGIS/Yukon插件仅安装在public模式下,咨询产品是否支持在用户指定的其他模式下创建和使用数据源。
咨询iServer工作空间中可容纳的地图数量是否有建议上限,以及将数十张地图(其中部分为高频访问)放在同一工作空间发布是否存在性能风险。
iDesktop工作空间中的地图显示正常,但发布为iServer地图服务后,地图显示范围变小,导致边界处的点状符号被裁切,显示不完整。
咨询已通过超图桌面软件导入到MongoDB数据库中的地图瓦片,是否可以再从MongoDB中导出为本地文件。
在iDesktopX中尝试打开一份数据源中的数据时,软件立即闪退,无法正常加载。
咨询SuperMap iServer产品是否提供可直接集成的单点登录(SSO)安装包,以快速实现系统的单点登录功能。
咨询iDesktop 12版本,将倾斜摄影、精细模型、地形(DSM/DEM)、点云等三维数据切片并存储到MongoDB的支持情况,以及其与文件存储方式的效率对比。