咨询iServer产品是否支持双活（Active-Active）部署模式。
使用iDesktop将二维地图生成三维瓦片（即生成地图瓦片缓存）时，咨询是否可以设置瓦片的背景为透明。
超图图层中的字段设置了中文别名，咨询在导出为SHP或GDB等格式后，是否有办法让其他GIS软件（如ArcGIS）也能识别并显示这些中文别名。
在大势制图工具中，生成配置文件后，打开制图界面时出现显示异常，无法正常使用。
咨询在iServer中如何预览已注册的数据集。用户不清楚预览数据需要发布为服务，还是有其他直接预览的方式。
在iDesktop中实现三维标签专题图时，提取模型高程步骤报错，咨询正确的操作流程。
MapGIS地图迁移到iDesktop后，文字注记（标签）之间的间距变得非常大，咨询如何调整。
使用iDesktop对OSGB格式的mesh数据生成配置文件时，程序闪退并产生崩溃日志，咨询原因。
在iClient3D for WebGL三维场景中，当不显示地球和天空盒时，如何设置一张静态图片作为场景的背景图。
用户反馈iServer动态出图服务发布的地图看起来比较模糊，希望技术支持协助排查原因并解决。
反馈在 SuperMap iDesktopX 12.0.1 版本中，使用空间查询功能时，“包含”与“被包含”查询条件的UI描述与实际查询逻辑相反，导致用户操作困惑。
咨询SuperMap Enterprise产品如何通过命令行或API接口的方式回收许可，以便实现自动化管理。
咨询SuperMap iDesktopX产品是否可以安装在华为云服务器上，并确认许可申请流程是否与本地物理机一致。
ArcGIS的标注层数据（Annotation），迁移到iDesktopX后看不见文本内容
iServer在执行自动化处理中心的自定义GPA模型后，服务会自动关闭并重启，咨询原因。
