咨询Web许可中心的使用问题:跨机器访问许可地址是否需要带端口号?是否需要预先在许可中心分配许可?
iPortal用户点击登录按钮无反应,但该用户的私有资源却能正常访问。后台日志显示登录成功,前端无跳转。
iDesktopX 12.0.1数据迁移工具在导入数据时提示“未找到ArcMap开发组件包”,咨询原因。
用户咨询iPortal首页的系统Logo图标是否可以更换为自定义的业务图标,以满足系统品牌化定制的需求。
iServer配置单机多进程后,重启时报错,服务无法启动,寻求技术支持。
在iDesktopX扩展开发中,咨询是否可以获取到地图窗口中当前选中的对象记录集。
iServer服务启动失败,日志中出现报错信息,需要分析日志排查具体原因。
使用iServer发布的ugcv5格式影像切片服务,在WebGL 3D模式下可正常预览,但在Leaflet模式下无法加载显示。
iServer安全扫描报告提示“HTTP严格传输安全(HSTS)未启用”漏洞,用户咨询产品新版本安装包是否已修复此问题。
咨询iClient3D for WebGL产品包中,Cesium目录下的某个文件是否可以删除,以及在正常开发中是否需要调用该文件。
用户咨询iServer产品从11.2i版本升级到11.3i版本,是否可以直接使用官网提供的自动升级脚本,以及该脚本是否有版本适用范围限制。
部署在Kubernetes(K8s)环境中的部分GIS服务突然无法访问,尝试新建节点、重部署等操作后部分恢复,但根本原因未明。经排查发现,K8s主节点CPU占用率过高,且集群证书已过期,存在环境不稳定的风险。
从3Ds Max导出的FBX格式模型,部分模型导入iDesktopX后出现纹理丢失的现象?
修改iServer地理处理模型(GP模型)中的参数后,重新发布为GP服务,但通过服务接口查询到的参数列表仍然是修改前的旧参数。
第三方安全渗透测试报告iServer存在未授权查询漏洞,具体表现为数据服务在没有身份验证的情况下可以被直接访问和查询。