Question

使用产品 iserver 10i 10.1.2 操作系统：win10 x64

问题描述：许可配置中心无法配置驱动环境，许可证无法配置

问题重现步骤：

1.打开许可中心

2.根据提示配置环境，等待，跳出错误窗口

Answer 1

你好，你要以管理员身份运行许可中心再安装许可驱动。

Comments

你好，感谢你的回复，但是以管理员身份运行，也是弹出一样的错误

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你好，1.运行cmd，输入命令进行驱动卸载：
"iserver安装目录\support\SuperMapLicenseCenter\SuperMap_Trial_License.exe" –purge
"iserver安装目录\support\SuperMapLicenseCenter\SuperMap_Trial_License.exe" –r
2.重启电脑，输入命令进行驱动安装
"iserver安装目录\support\SuperMapLicenseCenter\SuperMap_Trial_License.exe" –i
如果还是未能成功安装驱动，请使用下面步骤进行操作：
(1). 在控制面板中搜索【设备管理器】并打开；
(2). 在【查看】菜单中勾选【显示隐藏的设备】；
(3). 在设备管理器的主窗口中，可查看【非即插即用驱动程序】的节点，将其中的【hardlock】卸载；
(4). 重启电脑，输入命令进行驱动安装
"iserver安装目录\support\SuperMapLicenseCenter\SuperMap_Trial_License.exe" –i

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解决了！谢谢你的帮助！！