系统盘不是“C:\”的情况下文件许可认证失败

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使用产品:SuperMap License Center (Version: 8.1.6019.10448)

操作系统:win7 x64
问题详细描述:试用许可到期后,重新申请激活许可。许可中心提示激活成功,但是运行桌面产品后依然提示许可认证页面。
问题重现步骤: 

1、系统盘默认为“D:\”盘,通过许可中心激活文件许可,在系统盘下(即“D:\”)会自动创建“D:\Program Files\Common Files\SuperMap”文件夹

2、启动桌面弹出许可中心。(许可无效)

3、将“D:\Program Files\Common Files\SuperMap”文件夹拷贝到“C:\Program Files\Common Files\SuperMap”文件夹。

4、重新启动桌面软件,启动正常。(许可生效)

推测:许可中心激活文件默认拷贝到系统目录,而许可服务读取信息是默认从“C:\”读取,当系统盘默认盘符为C盘以外盘符,会出现如上问题。

最新提问 2月 13, 2017 分类:  368次浏览 | 用户: zhangqixiang (0 分)

2 个回答

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你私信一下我,你的联系方式(qq)
最新回答 2月 14, 2017 用户: 符志江 初出茅庐 (39 分)
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许可中心激活文件是默认激活在系统盘,桌面运行时,验证许可是C盘下验证。
最新回答 2月 14, 2017 用户: 符志江 初出茅庐 (39 分)
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