Question

客户Web型正式许可（*.licc）在重置服务器后失效，推测重置时改变了服务器信息，咨询排查方法与恢复方案

Answer 1

【问题原因】重置服务器导致服务器环境信息变化，许可文件绑定的ID与当前环境不一致而失效。【解决办法】重新生成reportc文件，与原许可文件中的ID比对确认环境是否变化；确认环境变化后原许可无法恢复使用，仅机器名变更可改回恢复，其他环境修改需走换货流程