Question

客户侧对侧系统联调时许可访问不到，组件许可中心无法连通，需确认许可配置文件中 hostname 与 signature 字段取值是否需同步调整，并验证许可解析状态。

Answer 1

【问题原因】许可配置文件中的 signature 字段值与服务器 hostname 不一致，导致许可中心校验失败、许可无法访问。【解决办法】1. 查看服务器 hostname，将许可文件中 signature 字段值修改为与 hostname 保持一致；2. 进入组件安装目录下 supermap-iobjectsjava-2026-win64-all-BinBin 目录，执行 java -jar com.supermap.licensemanager.jar -debug 65400 进行许可调试，确认返回正常即表示许可连通成功；3. 客户程序重启后运行正常。