Question

咨询在更换正式许可文件的流程中，如何通过许可中心清理现有许可并生成C2S文件，但在操作“清除许可”后未找到生成的C2S文件。

Answer 1

【问题原因】用户在没有正式许可的情况下，测试许可更换流程。“清除许可”并生成C2S文件的操作仅适用于已绑定“机器名+MAC地址+机器码”的正式许可。 【解决办法】明确了该操作的前提条件，用户当前没有正式许可，无需执行此操作。