Question

使用产品：iServer 11i (2023), iPortal 11i (2023) 操作系统：win11 x64

数据类型：文件型

问题详细描述：利用iServer发布文件型数据，iPortal关联iServer服务并使用该数据进行数据上图操作，制作好地图后保存地图，并将可见性设为公开，在应用中心打开地图后提示图层信息请求失败，如下图：

问题重现步骤：

1.在iServer中发布服务，选择文件型工作空间，选择本地的Chengdu工作空间，并选择REST data服务类型，配置为可编辑

2.在iPortal的服务管理界面关联iServer服务

3.在应用中心中选择DataViz并创建地图，添加data-chengdu/rest中的其中一个数据制作地图，点击保存并设置为公开地图

4.退回门户界面打开应用中心，打开刚刚做好的地图，则出现如上错误

Answer 1

您好，您重新打开地图出现报错时打开控制台检查控制台和network具体报错信息，检查对应服务当下是否可以正常打开。

Comments

您是指的页面的inspect吗？

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我又试了将数据打包成zip通过iPortal上传，再发布成服务，同样也会出现个问题

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您使用iportal具体是什么版本的呢（小版本号，例如11.1.1）？您这边是否可以远程，我私信您我的联系方式，我远程看下具体情况。

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是的11.1.1

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数据上图加载服务建议使用ip加载，使用localhost加载的服务无法在其他电脑打开。测试ip打开iportal加载服务也使用ip，保存地图后重新打开正常。