Question

iServer11i2023，将自己的iServer账号在其他电脑上登录时，显示账号或密码不正确，登录不上，但确定账号和密码是正确的，就是登录不上，请问如何解决，登录不上就无法同账号里的数据，需要在自己的账号上重新发布一遍，很麻烦

Answer 1

您好，

1.您可以重置账号密码，在bin目录下首先shutdown，然后运行passwordreset再重启iServer试一试

2.也可能是缓存问题，清理一下浏览器缓存再重新登陆

希望可以帮到您

Comments

您好，在其他电脑上，重置密码之后，对于登录账号没用呀，重置之后，也不是对于这个账号的重置

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是重置的iServer的账号密码，您试一试呢，或者清理一下当前浏览器的缓存，或者换一个浏览器试一试呢

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是因为 这个账号没在另一个电脑上登陆过，所以重置没用，重置密码后，登录上新的账号，是一个空的账号，在另外2台笔记本上试过了，都显示账号或密码错误

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方便的话您可以发我一下todesk识别码和密码，我这边帮您远程看一下

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同一网络下才可对启动的iServer进行访问